Перейти к содержимому
АгентствоСпираль
кейскомплексное сопровождение

Аоки (Aoki Store)

Как игровой магазин получил
18 000 активных покупателей через Telegram за 3 года

3 года контент-маркетинга для игрового магазина — от витрины до 18 000 активных пользователей бота-магазина ежемесячно

Как мы переделали канал-витрину в живое игровое медиа, которое ежемесячно приводит клиентов в магазин — и почему клиент с нами уже третий год

Как мы переделали канал-витрину в живое игровое медиа, которое ежемесячно приводит клиентов в магазин — и почему клиент с нами уже третий год

>3 лет
ведем канал без пауз и перерывов
Опубликовали
>17 000 постов
Поддерживаем 18 000+ активных пользователей в боте-магазине
Держим вовлечённость аудитории >20%
Пишем статьи, которые набирают
>25 000
просмотров в среднем
Треть статей в горячем на Пикабу

С чего всё началось

В 2022 году к нам пришёл клиент, владелец онлайн-магазина игр для PlayStation. На тот момент у него было два Telegram-канала: основной канал магазина — примерно 6 000 подписчиков — и «Культ PlayStation», новостной канал без прямой привязки к продажам, который планировался под монетизацию на рекламе.

Оба канала вели мы с самого начала: анализировали результаты, выстраивали систему контента, погружались в тему. Но было одно «но».

Проблема:

канал магазина Aoki вёлся как витрина. Вот скидки, вот что можно купить, вот акция. Люди заходили, не видели причины оставаться — и уходили. «Культ» был живее по подаче, но деньги клиенту не приносил.

Что мы предложили:

Мы пришли к клиенту с неочевидным решением: объединить два канала в один. Взять живой стиль «Культа» — новости, мемы, обзоры, разговор с аудиторией — и сделать его основой нового Aoki. А продающие посты вписать в этот поток нативно, без ощущения «вам что‑то впаривают».

Клиент согласился.
С этого момента начался проект, который идёт до сих пор.

Как устроена редакция

В новостных и около-новостных каналах преимущества у того, кто найдет интересную новость первым. А еще их нужно публиковать регулярно, каждый день, без праздников и выходных.

Мы выстроили систему, где редакция мониторит игровые новости, слухи и сплетни, интересные материалы с зарубежных источников — Reddit, X (Twitter). Когда выходит что‑то важное, интересное или смешное — мы публикуем это первыми.

Отдельная история — крупные игровые мероприятия: The Game Awards, Summer Game Fest, State of Play и десятки других.

Чаще всего они проходят ночью по московскому времени. И всё равно мы всегда там: трейлеры, анонсы, первые впечатления — сразу в ленту, пока другие спят, и закрепляем утренним дайджестом для тех, кто только проснулся.

Контент строится вокруг живого разговора с аудиторией: вопросы, мемы, опросы, подколки, горячие обсуждения анонсов. Это не «паблик с новостями» — это сообщество людей, которым небезразлично, что происходит в игровой индустрии.

Результат: аудитория доверяет каналу как первоисточнику, а значит, доверяет и продукту.

Статьи для Пикабу, DTF и Дзен

С января 2026 года мы добавили новую услугу: написание статей для Пикабу, DTF и Яндекс Дзен.

Тематика та же: игры и видеоигровая индустрия, в форматах подборок, обзоров или материалов на ностальгию. Всего мы написали более 30 статей. В среднем каждая набирает более 25 000 просмотров — это живая аудитория, которая сама нашла материал через поиск или ленту рекомендаций. Статьи привлекли несколько тысяч новых покупателей и начали окупаться напрямую — через оплату подписок на Пикабу и DTF.

Ещё один важный момент: часть статей опубликована однажды, но за счёт SEO/GEO-оптимизации они продолжают работать. Человек ищет «какой регион PSN выбрать» в Яндексе — находит статью Aoki, читает, переходит в магазин и становится покупателем. Контент, который написан один раз, приводит клиентов месяцами.

Яндекс-поиск по статье
Результаты в поиске

Рекламная кампания: как мы разные гипотезы тестировали

Параллельно с контентом мы тестировали для клиента разные гипотезы в рекламе. Начали с очевидного: посевы в Telegram-каналах по теме игр. Первая волна сработала, дала понятный поток подписчиков. Но ёмкость игровых каналов ограничена — быстро закончились релевантные площадки с разумной ценой размещения.

Тогда мы сформулировали новую гипотезу: гик-культура шире игр. Каналы про комиксы, аниме, кино — там сидит та же аудитория. Кто смотрит Marvel и DC — тот играет в Spider-Man и Batman, кто погружён в медиа-развлечения, наверняка увлекается играми.

Гипотеза подтвердилась: цена за подписчика упала до ~63 рублей на прямые посты, а во время рекламных кампаний ER канала поднимался до ~30%.

Позже мы решили протестировать и TG Ads.

Что мы сделали:

  • Запустили рекламу в ботах похожих магазинов и их техподдержке.
  • Гипотеза: пользователь уже ищет решение проблемы с покупкой, и мы сразу предлагаем удобный альтернативный магазин.
  • Добавили креативы с акциями и временными предложениями — они показали наилучшие результаты.
  • Чтобы охватить больше аудитории, протестировали показы в ботах со смежной тематикой.

Результаты:

  • Средняя цена клика — 0.13 €
  • Средняя цена активного пользователя — 0.55 €
  • Привлечено более 2 500 активных пользователей
  • Уже в процессе кампании начались первые покупки — клиент стал отбивать вложения прямо в момент запуска.
TG Ads статистика
Обсудить проект

Итог

Мы работаем с Аоки практически с основания агентства.

За три года произошло множество изменений: вышли PS5 Pro, новые игры, прошли десятки выставок, появились новые форматы контента в Telegram. У клиента появился бот для продажи игр — мы помогаем с рассылками и управлением им. Расширились на новые платформы: начали работать с ВКонтакте и МАКС.

Мы адаптировались к каждому шагу:

меняли рубрики, тестировали новые форматы, перерабатывали подачу под новые тренды и пожелания клиента.

Более 17 000 постов — и каждый из них написан самостоятельно, с живой подачей, стёбом, подколкой или вопросом к аудитории. Потому что в редакции сидят такие же вовлечённые в игровые новости и культуру люди.

Сейчас в Telegram-канале более 19 000 подписчиков, средний охват поста — 3 500−4 000 просмотров. Отдельно — бот-магазин: более 18 000 активных пользователей ежемесячно заходят туда и становятся клиентами Аоки. Это две разные метрики, и обе продолжают расти.

Итог — иллюстрация 1
Итог — иллюстрация 2
Итог — иллюстрация 3
Александр
Александр, владелец магазина

Работаем с Спиралью уже 3 года по ведению канала и статьям для магазина Aoki Store. Всегда на связи, контент качественный, дают фидбек и следят за каналом даже на ночных выставках. Также помогают с рассылками в боте, кросспостингом ВК и МАКС, в общем забрали все задачи по контенту. Самое главное, контент не безрезультатный, клиенты приходят заинтересованные и активно удерживаются. Рекомендую!